Sicherheitsberaterinnen der Verbandsgemeinde Puderbach
Tipp des Monats November: Sicher einkaufen im Internet
Der Monat November ist traditionell die Zeit für den Kauf von Weihnachtsgeschenken. Zusätzlich finden die besonderen Shoppingtage „Black Friday“ und „Cyber Monday“ statt. Die Online-Shops sind voll mit besonderen Angeboten. Leider versuchen in dieser hektischen Zeit auch Kriminelle, an das Geld von Käuferinnen und Käufern zu gelangen.
Hier einige Tipps, wie Sie seriöse Onlineshops erkennen:
1. Eindeutiger Bestellbutton:
Die Schaltfläche für den Kaufabschluss muss eindeutig beschriftet sein, z. B. „Jetzt kaufen“ oder „Zahlungspflichtig bestellen“. Nicht zulässig sind „Anmelden“, „Abschließen“ oder „Bestellen“. Diese deuten auf einen Fakeshop hin.
2. Vorhängeschloss in der Browserzeile:
Das Kürzel https:// und ein Schloss-Symbol zeigen eine verschlüsselte Verbindung an.
Vorsicht: Auch Fakeshops können verschlüsselte Verbindungen nutzen. Daher achten Sie bitte zusätzlich auf die Domain-Endung. Werden Sie misstrauisch, wenn diese z. B. auf „de.com“ endet.
3. Vorhandener Kontakt:
Seriöse Anbieter stellen für ihre Kunden die E-Mailadresse und eine Telefonnummer bereit. Fakeshops nutzen möglicherweise kostenpflichtige Telefonnummer, bieten nur ein Postfach oder bitten um Kontaktaufnahme über ein Onlineformular.
4. Realistische und transparente Preise:
Ist der Preis der Ware realistisch oder ist das Angebot „zu schön, um wahr zu sein“?
Sind alle Liefer-, Zusatz- und Rücksendekosten klar ausgewiesen?
Passt der Preis nicht oder fehlen die anderen Angaben, handelt es sich möglicherweise um Betrüger.
5. Vollständiges Impressum:
Auf der Webseite müssen die vollständige Anschrift, die Rechtsform der Firma, sowie die Vertretungsberechtigten angegeben werden; ebenfalls die direkten Kommunikationswege zum Unternehmen. Fehlen diese Angaben oder sind sie unvollständig, ist es oft ein Fakeshop. Hier hilft der „Fakeshop-Finder“ der Verbraucherzentrale.
6. Gütesiegel:
Bekannte Gütesiegel sind in Onlineshops aktiv verlinkt. Klickt man diese an, erhält man Informationen zu entsprechenden Prüfungen. Bei Fakeshops kann man die Logos nicht anklicken oder die Siegel sind frei erfunden.
7. Mehrere Zahlungsmöglichkeiten:
Seriöse Versandhändler bieten verschiedene Möglichkeiten der Bezahlung, wie z. B. Kartenzahlung, Onlinebezahldienste und Kauf auf Rechnung. Bei Fakeshops werden diese Möglichkeiten zwar angezeigt, aber beim eigentlichen Bezahlvorgang ist nur noch „Bezahlung per Vorkasse“ möglich.
(Quelle: BSI-Newsletter November 2026)
Viele weitere nützliche Informationen rund um Ihre Sicherheit im Internet erhalten Sie auf der Homepage des BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik).
Für Fragen, Beratungen und Vorträge stehen Ihnen die Sicherheitsberaterinnen der Verbandsgemeinde Puderbach gerne zur Verfügung.
Ursula Kolb - Heike Krämer - Doris Weigel - Gabriele PalmenQuelle: Puderbacher Land aktuell